Última atualização: 10 de setembro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao site da Viação Iapó. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar e interagir com nosso site, localizado em https://iapo.com.br.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas regulatórias aplicáveis.
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos informações de duas maneiras principais:
a) Informações que você nos fornece diretamente:
- Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que você nos envia.
- Formulário “Trabalhe Conosco”: Nome, e-mail, telefone, cidade, estado, setor desejado, observações e o seu currículo (arquivo), bem como todas as informações pessoais contidas nele.
b) Informações coletadas automaticamente:
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Quando você navega em nosso site, podemos coletar informações através de cookies, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados de tráfego. Esses dados são coletados de forma agregada e anônima, e são utilizados para fins de análise e melhoria da experiência do usuário (ex: Google Analytics).
3. Como Usamos Seus Dados
As informações que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Para responder às suas solicitações: Utilizamos os dados do formulário de contato para responder às suas dúvidas, propostas e solicitações.
- Para processos seletivos: Utilizamos os dados do formulário “Trabalhe Conosco” para avaliar sua candidatura a vagas de emprego atuais e futuras em nossa empresa.
- Para melhorar nosso site: Analisamos os dados de navegação para entender como nossos visitantes usam o site, otimizando a estrutura, o conteúdo e a funcionalidade.
- Para comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar comunicações importantes ou informações sobre nossos serviços, sempre oferecendo a opção de cancelar o recebimento.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
A Viação Iapó não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados pode ocorrer apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site, como serviços de hospedagem e ferramentas de análise (ex: Google Analytics), que estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
- Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei, processo judicial ou solicitação governamental a divulgar certas informações.
5. Segurança dos Seus Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nosso site utiliza criptografia SSL (HTTPS) para garantir que a comunicação entre seu navegador e nossos servidores seja segura.
6. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
- Dados de contato: Pelo tempo necessário para resolver completamente sua solicitação.
- Dados de candidatura (“Trabalhe Conosco”): Por um período de até 2 (dois) anos, para consideração em futuras oportunidades, a menos que você solicite a exclusão antes desse prazo.
- Dados de navegação: De acordo com as políticas dos serviços de análise que utilizamos (ex: Google Analytics).
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais listados na seção 10.
8. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Eles nos ajudam a reconhecer suas preferências e a analisar o desempenho do nosso site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.
10. Como Entrar em Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: iapo@iapo.com.br
- Telefone: (42) 3228-4000
- Endereço: Av. Monteiro Lobato, 2001, Jardim Carvalho, Ponta Grossa – PR – 84016-210